Politique cookies - EPIC PERSONA®

En bref Cette page vous explique comment EPIC PERSONA® utilise des cookies et autres traceurs. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres ne peuvent être déposés qu’avec votre accord lorsqu’il est requis.

Important Une plateforme de gestion du consentement / bannière cookies devra être effectivement mise en place avant l’activation de traceurs non exemptés (par exemple certains outils d’analytics avancés, de mesure de parcours, de retargeting (reciblage) ou de publicité). Les mentions ci-dessous anticipent ce cadre et devront rester alignées avec le paramétrage réel du site.

2. Pourquoi utilisons-nous des traceurs ?

Selon le cas, les traceurs peuvent servir à :

  • faire fonctionner le site et sécuriser votre navigation ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • mesurer l’audience ;
  • analyser les parcours utilisateur ;
  • améliorer le service ;
  • personnaliser certains contenus ;
  • réaliser des actions marketing ou de retargeting.

3. Les grandes catégories de traceurs

3.1 Traceurs strictement nécessaires

Ils sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ils peuvent inclure, selon le fonctionnement du site :

  • la gestion de session ;
  • l’authentification ;
  • la sécurité ;
  • la conservation de certains choix essentiels ;
  • la prévention des abus.

Ces traceurs peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils répondent strictement à cette finalité.

3.2 Traceurs de préférence

Ils permettent par exemple de mémoriser certaines préférences d’affichage ou d’usage.

Selon leur nature exacte, ils peuvent être exemptés ou soumis à consentement.

3.3 Traceurs de mesure d’audience

Ils servent à comprendre l’utilisation du site, à mesurer sa fréquentation ou à améliorer le service.

Selon leur paramétrage, certains outils de mesure d’audience peuvent relever d’un régime exempté ; d’autres nécessitent votre consentement préalable.

3.4 Traceurs d’analyse de parcours, de personnalisation ou de retargeting

Les outils d’analyse de parcours, de session replay, de marketing ciblé, de personnalisation avancée ou de retargeting nécessitent en principe votre consentement préalable lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires.

4. Les traceurs actuellement prévus dans le périmètre du service

À la date de cette version, le service peut utiliser ou prévoir les catégories suivantes :

A. Fonctionnement et sécurité

  • cookies de session ;
  • cookies d’authentification ;
  • identifiants techniques nécessaires à la reprise ou à la continuité d’un parcours ;
  • mécanismes de sécurité ou d’anti-abus.

B. Préférences

  • mémorisation de certaines préférences d’interface, par exemple le thème d’affichage.

C. Mesure d’audience et parcours utilisateur

  • EPIC PERSONA® n'utilise pas de tels traceurs à ce stade
  • Exemple envisagé : outil de mesure d’audience tel que Matomo.
  • Exemple envisagé : outil d’analyse de parcours tel que Hotjar.

D. Marketing / retargeting

  • EPIC PERSONA® n'utilise pas de tels traceurs à ce stade
  • Ces traceurs ne doivent pas être déposés avant consentement lorsqu’un consentement est requis.

5. Consentement

Lorsqu’un consentement est requis, EPIC PERSONA® recueille ce consentement avant tout dépôt ou lecture de traceurs concernés.

Le consentement doit être :

  • libre ;
  • spécifique ;
  • éclairé ;
  • univoque.

Le refus doit être aussi simple que l’acceptation.

Aucune case pré-cochée ni présentation trompeuse ne doit être utilisée.

6. Retrait du consentement

Vous devez pouvoir retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l’avez donné.

Lien ou bouton permanent de gestion des cookies : En l'absence de traceurs non exempté, EPIC PERSONA® n'a pas a eu à mettre en place de bouton de refus à ce stade, nous les mettrons lorsque nous envisagerons de poser des traceurs supplémentaires et qui entrent dans ce champs

7. Durée de conservation

La durée de vie des cookies et la durée de conservation du choix de consentement doivent rester limitées et cohérentes avec leur finalité.

Durée de conservation du consentement : non applicable à ce jour en l'absence de traceur Durée de vie des cookies d’audience : non applicable à ce jour en l'absence de traceur Durée de vie des cookies marketing : non applicable à ce jour en l'absence de traceur

8. Tableau récapitulatif à compléter / maintenir à jour

Catégorie

Session / authentification

Finalité

Faire fonctionner le site

Consentement requis ?

Non, si strictement nécessaire

Outil / éditeur

EPIC PERSONA®

Durée

30j max sauf déconnexion ou suppresion

Catégorie

Préférences d’interface

Finalité

Mémoriser un choix utilisateur

Consentement requis ?

Selon paramétrage

Outil / éditeur

EPIC PERSONA®

Durée

48h max

Catégorie

Audience

Finalité

Mesure de fréquentation

Consentement requis ?

Selon outil et paramétrage

Outil / éditeur

Aucun mis en place

Durée

Non concerné

Catégorie

Parcours / UX

Finalité

Analyse de parcours

Consentement requis ?

Oui en principe

Outil / éditeur

Aucun mis en place

Durée

Non concerné

Catégorie

Marketing / retargeting

Finalité

Publicité ciblée

Consentement requis ?

Oui en principe

Outil / éditeur

Aucun mis en place

Durée

Non concerné

9. Comment gérer vos choix ?

Lorsque la bannière / CMP est en place, vous pourrez :

  • accepter tout ;
  • refuser tout lorsque cela est requis ;
  • choisir par catégorie ;
  • modifier ultérieurement vos préférences.

10. Contact

Pour toute question relative aux cookies ou autres traceurs : contact@epic-persona.com

11. Mise à jour

Cette politique pourra être mise à jour à mesure de l’évolution du site, des outils utilisés et de la réglementation applicable.